Дата: 07.01.2025,
час: 13:53
Ім'я: Виктория
Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете.
Відповідь адміністрації:
Проблема устранена
Дата: 02.12.2024,
час: 12:50
Ім'я: Юлія
Скидаєш контральорам показники на мобільний , вони їх не передають , відділ цілий рік не телефонує щоби проінформувати за борг , якій зʼявився і за контрадьорів які получають зарплату а свої обовʼязки не виконують! В відділі люди якщо їх там можна так назвати , клали на ваші проблеми , хами !!
Відповідь адміністрації:
Доброго дня, укажить будь ласка вашу адресу, переверимо ведомості контролера
Дата: 18.09.2024,
час: 08:36
Ім'я: Олександра
Хочу зауважити на відповідь про відновлення водопостачання 14.09.2024. Так, водопостачання було відновлено, але не завдяки зусиллям КП Міжлиманське, а тільки через ситуацію, яка вийшла з під контролю керівництва КП, а саме через те, що споживачі КП Міжлиманське перекрили рух транспорту на стратегічній трасі. У людей не залишилося іншого вибору, бо керівництво КП Міжлиманське не відповідало на питання мешканців коли буде відновлено водопостачання, у зв'язку з чим його припинили, та більше, директор КП відверто хамив людям у телефоних розмовах (тим, хто мав щастя йому додзвонитися, бо лінія операторів була вимкнута, а водопостачання призупинено на вихідні дні). Вважаю це суттєвим зауваженням стосовно компетентності керівництва КП.
Відповідь адміністрації:
Шановна Олександро! КП «Міжлиманське» в межах своєї компетенції вживає всіх можливих заходів для забезпечення безперервного водопостачання своїх абонентів.
Дата: 14.09.2024,
час: 09:29
Ім'я: Олександра
Доброго ранку, прошу дати пояснення про відсутність водопостачання у с Усатове, причини відсутності і коли воно буде відновленне. Чому не було попередження про відключення (мешканці перевіряли ті вулиці, на які вказували оператори, що проводяться аварійні роботи, ніяких аварійних робіт комунальне підприємство не проводило). Тобто є підстави припускати, що про імовірність відключення керівництво КП знало і не попередили своїх побутових користувачів, чим порушили умови договору. Друге, чи буде організовано підвіз питної води? Дякую.
Відповідь адміністрації:
водопостачання відновлено
Дата: 14.09.2024,
час: 01:21
Ім'я: Михайло
по вулиці Грушевського відсутнє водопостачання, коли відновиться?
Відповідь адміністрації:
водопостачання відновлено
Дата: 13.09.2024,
час: 22:07
Ім'я: Ольга Николаевна
Прошу Вас предоставить калькуляцию на абонплату. Спасибо.
Что включает в себя абонплата и на что она тратиться.
Так же прошу предоставить договор на тариф на централизованное водоснабжение, по какой цене инфокс продает вам воду.
Відповідь адміністрації:
Шановна Ольго Миколаївна, розрахунок аботплати і тарифу знаходиться у вільному доступі на цьому сайті.
Дата: 23.08.2024,
час: 08:18
Ім'я: Оскірко Петро Йосипович
Ви порушили постанову КМУ від 29 квітня 2022 р. № 502 згідно якої під час оголошення та дії воєнного стану ціни на тарифи (централізованого водопостачання) заборонено підвищувати
Відповідь адміністрації:
Комунальне підприємство «Міжлиманське» купує воду для реалізації населенню територіальної громади Усатівської сільської ради у філії «Інфоксводоканал» ТОВ «Інфокс». З 01.06.2024 року Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг встановлено нові тарифи на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення для споживачів філії «Інфоксводоканал» ТОВ «Інфокс». З метою забезпечення стабільного водопостачання, у зв’язку зі зростанням основних складових тарифу (вартості оптового тарифу «Інфоксводоканал» на 33,6%, мінімальної заробітної плати, паливо-мастильних матеріалів та інших витрат підприємства), на виконання Постанови Кабінету Міністрів України «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на комунальні послуги» від 1 червня 2011 р. № 869 (далі Постанова 869), наказу Міністерства регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ України від 12.09.2018 № 239 «Про затвердження Порядку розгляду органами місцевого самоврядування розрахунків тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, а також розрахунків тарифів на комунальні послуги, поданих для їх встановлення» підприємство виконало розрахунок тарифів на централізоване водопостачання. підприємством на підставі та у відповідності до вимог чинного законодавства України не суперечать Закону України «Про правовий режим воєнного стану», Закону України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні», Указу Президента України від 24 лютого 2022 року №64 «Про введення воєнного стану в Україні» та іншим нормативно-правовим актам, що регулюють порядок введення воєнного стану, запровадження та здійснення заходів правового режиму воєнного стану.
Особи, що мають низький дохід, можуть звернутися до органів соціального захисту для оформлення державної допомоги у сплаті житлово-комунальних послуг (субсидії).
Дата: 10.08.2024,
час: 09:55
Ім'я: Церковна
Доброго дня. За адресою Усатово,вул Церковна 1, 3 з 9.08.2024 відсутнє водопостачання через прорив труби за межами адреси - поламка водогону внаслідок тиску незаконної будівлі сусідів. Борченком В.А.у ремонті відмовлено і не надано пояснень. Чекаємо аварійну бригаду і відновлення водопостачання.
Відповідь адміністрації:
Водопостачання відновлено.
Дата: 10.08.2024,
час: 08:23
Ім'я: Марущенко Алла
Телефон аварійної служби,вказаний на сайті по за зоною досяжності! За яким номером дзвонити при аваріях?
Відповідь адміністрації:
Окремого номера аварійної служби на підприємстві немає. Оператори мобільного зв'язку, на жаль, працюють із перебоями. Звертайтеся за вказаним номером.
Дата: 10.08.2024,
час: 07:38
Ім'я: Марущенко Алла
Доброго дня. За адресою Усатово,вул Церковна 1а та ще двох адресів з 9.08.2024 відсутнє водопостачання через прорив труби за межами адреси. Борченко В.А.у ремонті відмовлено і не надано пояснень. Вимогаю відновити водопостачання !
Відповідь адміністрації:
Порив на приватній території, необхідно винести водопровід за межі приватної ділянки.
Дата: 02.08.2024,
час: 19:00
Ім'я: Ольга Николаевна
Скарга на підвищення цін.
Доброго дня. Прошу мені, надіслати екеномічне обгрунтування підвищення послуг на водопостачання. Бо в країні існуе мараторій на підвіщення цін на водопосточане, а також компанія Инфокс, не підвіщував ціни на воду.
Відповідь адміністрації:
Доброго дня, вся необхідна інфомація розміщена на сайті в розділі споживачам, так само вся інформація розміщена на стендах КП "Міжлиманське". Ви можете офіційно звернутися в передбачений законодавством спосіб до КП "Міжлиманське" особисто, або на електронну пошту. Наші співробітники дадуть відповідь і нададуть усю необхідну вам інформацію.
Дата: 02.08.2024,
час: 19:00
Ім'я: Ольга Николаевна
Скарга на підвищення цін.
Доброго дня. Прошу мені, надіслати екеномічне обгрунтування підвищення послуг на водопостачання. Бо в країні існуе мараторій на підвіщення цін на водопосточане, а також компанія Инфокс, не підвіщував ціни на воду.
Відповідь адміністрації:
Шановна Ольго Миколаївна! Надаємо вам посилання на опублікований документ НКРЕ Про встановлення тарифів на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДОМЛЕНІСТЮ "ІНФОКС" (ФІЛІЯ "ІНФОКСВОДОКАНАЛ"). https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-vstanovlennya-tarifiv-na-centralizovane-vodopostachannya-ta-centralizovane-vodovidvedennya-tovaristvu-z-obmezhenoyu-vidpovidalnistyu-infoks-filiya-infoksvodokanal-3, так само повідомляємо, що Ви можете звернутися до КП "Міжлиманське" особисто або на електронну пошту (mlimankp@meta.ua ) у передбачений законодавством спосіб. Наші співробітники нададуть усю необхідну інформацію. Так само звертаємо Вашу увагу, що вся інформація розміщена на офіційному сайті підприємства в розділі Споживачам.
Дата: 02.08.2024,
час: 18:30
Ім'я: Валентина
Доброго дня. Прошу надіслати екеномічне обгрунтування підвищення помлуг на водопостачання.
Скарга на підвищення цвн
Відповідь адміністрації:
Шановна Валентино! Для надання Вам документації необхідно вказати, у який спосіб вам їх необхідно надати. ТЗвертаемо Вашу увагу, що вся необхідна інфомація розміщена на сайті в розділі "Споживачам", так само вся інформація розміщена на стендах КП "Міжлиманське". Ви можете офіційно звернутися в передбачений законодавством спосіб до КП "Міжлиманське" особисто, або на електронну пошту. Наші співробітники дадуть відповідь і нададуть усю необхідну вам інформацію.
Дата: 16.07.2024,
час: 15:10
Ім'я: Діана
Доброго дня, підкажіть будь ласка, коли очікується подача води в село Тихе, Усатівської сільської громади в Одеському районі Одеської області, люди вже тиждень без води, чи планується вирішення цього питання? Чи ця проблема та затримка з водою надовго? Щоб знати, до чого готуватись і що очікувати?! Дякую за відповідь!
Відповідь адміністрації:
За наданою інформацією Філіею Інфоксводоканал на водоносній станції «Жевахова гора» є планові відключення електроживлення. У зв'язку зі значним дефіцитом в енергетичній системі в Україні на сьогоднішній день діють стабілізаційні відключення, що не може не позначитися на якості подачі води. За відсутності електроенергії насосні станції не працюють, що призводить до їх зупинки. А під час відновлення роботи ВНС через аномальну спеку йде великий розбір води. Відповідно у водоводи не надходить вода. Звертаємо Вашу увагу, що комунальне підприємство «Міжлиманське» закуповує питну воду у Філії Інфоксводоканал безперервним способом. На балансі комунального підприємства «Міжлиманське» Усатівської сільської ради насосні станції відсутні. Вода у водоводи подається філією Інфоксводоканал. Зараз це питання вирішується спільно з Одеською обласною державною (військова) адміністрацією, Усатівською сільською радою, філіалом Інфоксводоканал, комунальними підприємствами Усатівської сільської ради, які постачають воду населенню громади.
Дата: 03.07.2024,
час: 09:53
Ім'я: Оксана
На СТ Межлімання не спостерігається слабий напір, води немає зовсім. Велике прохання до Вас розібратися в цьому питанні ретельніше. Люди без води майже неділю.
Відповідь адміністрації:
Причиною є планові відключення електроживлення на водонасосній станції «Жевахова гора». На жаль, у зв'язку зі значним дефіцитом в енергетичній системі в Україні на сьогоднішній день діють стабілізаційні відключення, що не може не позначитися на якості подачі води. За відсутності електроенергії насосні станції не працюють, що призводить до їх зупинки. Відповідно у водоводи не надходить вода. Хочемо звернути Вашу увагу, що КП "Міжлиманське" закуповує воду безперервним способом.
Дата: 03.07.2024,
час: 09:21
Ім'я: Оксана
С. Протопопівка, Садове Товариство " Межлімання"
Відповідь адміністрації:
Доброго дня. Причиною є планові відключення електроживлення на водонасосній станції «Жевахова гора». Спостерігається слабий напір води наступним споживачам міста та області: - с. Котовка, с. Протопопівка, с. Августівка, с. Черевичне; - с. Ковалівка, с. Еметівка, с. Марінівка.
Дата: 03.07.2024,
час: 07:29
Ім'я: Оксана
Доброго дня. СТ Міжлимання, шостий день відсутнє водопостачання. Яка причина і коли вона буде усунена?
Відповідь адміністрації:
Доброго дня.
Уточніть будь ласка адресу по якій відсутнє водопостачання
Дата: 30.06.2024,
час: 13:26
Ім'я: Ольга
Доброго дня підкажіть будь ласка з якої причини у селі Протопопівка на ст Міжлімання відсутня третій день водопостачання?
Відповідь адміністрації:
Доброго дня.
Причиною є планові відключення електроживлення на водонасосній станції «Жевахова гора».
Спостерігається слабий напір води наступним споживачам міста та області:
- с. Котовка, с. Протопопівка, с. Августівка, с. Черевичне;
- с. Ковалівка, с. Еметівка, с. Марінівка.
Дата: 29.05.2024,
час: 13:50
Ім'я: Оксана
Добрый день, почему наш адрес в списках должников. Мы долг оплатили.????????
Відповідь адміністрації:
Доброго дня. надайте, будь ласка, вашу адресу
Дата: 17.04.2024,
час: 13:11
Ім'я: Олег
Доброго дня, селяни!
Хочу ще раз запропонувати добродіям із КП Міжлиманське надавати інформацію, яка корисна та своєчасна для жителів громади. Це інформація про тимчасові відключення водопостачання: коли, навіщо, наскільки. Це дуже важливо!!!
Відповідь адміністрації:
Добрий день. На наш превеликий жаль, штат комунального підприємства не передбачає відповідального за ведення сайту. А співробітники насамперед виконують покладені на них посадові обов'язки. Будемо дуже старатися, публікувати інформацію не тільки в соціальних мережах.
Дата: 09.04.2024,
час: 00:28
Ім'я: Роман
Навіщо потрібен цей сайт, якщо головна функція - звернення при аваріях, не працює і ніколи немає жодної оперативної інформації щодо відключень та аварій, навіть затяжних? Навіщо витрачати гроші на цей сайт?
Відповідь адміністрації:
Для звернень з приводу аварійних ситуацій працює телефонний номер +380962860696
Дата: 13.03.2024,
час: 00:40
Ім'я: Лілія
На даний момент КП ,, Міжлиманське'' відключило людей від водопостачання в селі Іллінка на вулиці Чкалова, ми вже більше місяця без води. Я хочу сказати свою думку про вас ви живодери і займаєтесь знущання м над людьми. Бо у мене в дворі УБ Д. Інвалід тягає одною рукою відро з водою з криниці бо в нього одна рука погано рухається після інсульту . Вам потрібно винести лічильники на вулицю виносьте хто заважає , вам держава виділила кошти на це. В мене є колодязь з лічильником навіщо мені ще один. Завтра ще хтось прийде другий і скаже іще давай рити ще один колодязь. Та що це відбувається за беззаконня у нас поясніть. Прочитайте ст .190 п.2.
Відповідь адміністрації:
Шановна Лілія! Комунальне підприємство діє в межах чинного законодавства. Вам неодноразово пропонувалося підключитися до водопроводу, облаштувавши колодязь для встановлення вузла обліку, згідно з чинним законодавством, і на підставі наявних документів отримати нову схему розмежування. Правилами користування системами централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення в населених пунктах України, які затверджені Наказом Міністерства з питань житлово-комунального господарства України 27 червня 2008 року № 190 (у редакції наказу Міністерства розвитку громад та територій України від 19 квітня 2021 року № 97, далі (Правила) визначено порядок користування системами централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення населених пунктів України.
Ці Правила є обов’язковими для всіх споживачів, які отримують послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (далі - споживач), та суб’єктів господарювання, у даному випадку це КП «Міжлиманське».
Договірні відносини між виконавцем послуги з централізованого водопостачання та споживачем здійснюються виключно на договірних засадах відповідно до Законів України «Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення», «Про житлово-комунальні послуги» та «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання».
Згідно Правил - межею майнової належності є лінія розподілу елементів систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення і споруд на них між виконавцем послуги з централізованого водопостачання та споживачем. Також, згідно розділу II, п. 3. - межею розподільчих мереж, які обслуговує виконавець послуги з централізованого водопостачання / централізованого водовідведення, є перший колодязь із запірною арматурою у місці приєднання до водопровідної мережі споживача відповідно до акту розмежування майнової належності та експлуатаційної відповідальності сторін). У випадку відсутності контрольного колодязя - у місці приєднання, межею, яку обслуговує виконавець послуги з централізованого водопостачання є місце приєднання до мережі водопостачання споживача, тобто - місце підключення до водопровідної мережі, про що неодноразово давалися роз'яснення мешканцям територіальної громади. Також, рішенням сесії Усатівської сільської ради №1080-VIII від 26.10.2021 року було прийнято рішення «Про обов’язкове встановлення вузлів комерційного обліку мешканцями населених пунктів територіальної громади Усатівської сільської ради на межі майнової належності в кожній точці приєднання до зовнішніх інженерних мереж згідно діючого законодавства, що передбачено Правилами користування системами централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення в населених пунктах України, які затверджені Наказом Міністерства з питань житлово-комунального господарства України 27 червня 2008 року № 190 (у редакції наказу Міністерства розвитку громад та територій України від 19 квітня 2021 року № 97, далі (Правила) визначено порядок користування системами централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення населених пунктів України.
Також, хочемо звернути Вашу увагу, що КП "Міжлиманське" не є приймачем філії ТОВ «Інфоксводоканал», і не несе відповідальності за його роботу з абонентами, тому зобов'язане вести свою діяльність згідно з чинним Законодавством України.
Дата: 12.03.2024,
час: 18:22
Ім'я: Інна
чому не можна відключати воду лише боржникам? чому мають страждати люди, які вчасно платять за воду??
Відповідь адміністрації:
Кабінет Міністрів України своєю Постановою № 206 "Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в умовах воєнного стану" від 5 березня 2022 року заборонив - нараховувати та стягувати неустойку (штраф, пеню), інфляційні нарахування, річний розмір процентів, нарахованих на суму заборгованості, що виникла за несвоєчасне та/або не в повному обсязі внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги; - припиняти/призупиняти надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх несплати або оплати не в повному обсязі. Планувалося, що заборона діятиме до припинення або скасування воєнного стану в Україні. Торгово-промислова палата України визнала військову агресію Росії проти України форс-мажорною обставиною, яка стала підставою для введення воєнного стану 24 лютого 2022 року (лист від 28 лютого 2022 року). Це означає, що війна є форс-мажорною обставиною, яка звільняє особу від відповідальності у разі несплати або несвоєчасної оплати комунальних послуг, що призвело до масових неплатежів за спожиту воду абонентами нашого підприємства, що в свою чергу призвело до виникнення заборгованості нашого підприємства перед ТОВ "Інфоксводоканал". 29 грудня 2023 року Постановою Кабінету Міністрів України № 1405 було знято заборону на припинення надання житлово-комунальних послуг, нарахування пені та штрафів, стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги. З січня 2024р КП "Міжлиманське" проводить роботи по відключенню боржників від водопостачання, в свою чергу співробітники філії "Інфоксводоканал" відключають від водопостачання села Усатівської територіальної громади як єдиного абонента філії "Інфоксводоканал". Керівництво підприємства працює над якнайшвидшим вирішенням даного питання. Приносимо вибачення за тимчасові незручності, які були спричинені вищевказаними причинами.
Дата: 12.03.2024,
час: 17:23
Ім'я: Вікторія
На якій підставі Ваші споживачі з с.Іллінка без води, на сьогоднішній день, вже МІСЯЦЬ?! На яких підставах Ви залишили людей без води, в такий тяжкий час, коли такі страшні прольоти, коли шахеди та ракети літають над нашими головами, а у нас немає води, по Вашій же вині, щоб гасити пожежі, в разі чого?! Дайте відповідь!
Відповідь адміністрації:
Шановна Вікторія! Комунальне підприємство діє в межах чинного законодавства. Вам неодноразово пропонувалося підключитися до водопроводу. Для підключення до водопроводу, Вам необхідно звернутися до КП "Міжлиманське", облаштувати колодязь і встановити вузол обліку в точці підключення та отримати нову схему розмежування.
Дата: 12.03.2024,
час: 17:18
Ім'я: Сергій
Чому абоненти які справно платять за водопостачання, мають сидіти без води?
Відповідь адміністрації:
На жаль, не у всіх абонентів встановлені вузли обліку в точці підключення, тому в деяких випадках, для відключення боржників КП "Міжлиманське" змушене тимчасово обмежувати водопостачання по вулиці, для відключення боржника. Приносимо свої вибачення за незручності. Наразі проводиться робота з виносу всіх водомірних вузлів у точку підключення, для уникнення подібних ситуацій.
Дата: 12.03.2024,
час: 17:07
Ім'я: Олександра
Будь ласка, дайте пояснення, з якої причини другу добу у с. Усатове відсутня вода?Коли її слід чекати? Чому завчасно не було попередження про відключення (не вранці, а завчасно, як вимагає закон і договір)? Чому не організовано підвіз питної води для соціально незахищених верств населення? Також прошу пояснити, чому телефон, вказаний на сайті не працює, та немає контактних номерів з представниками підприємства.
Відповідь адміністрації:
Наразі водопостачання є у всіх населених пунктах громади.
Дата: 12.03.2024,
час: 16:41
Ім'я: Олена
КП "Міжлиманське" чому проводяться капітальні ремонти водогону, без документів, чому змушуєте людей виносити лічильники та колодязі за свій рахунок!??? Це ваша робота!!! Виконуйте її, або йдіть геть від населення!
Відповідь адміністрації:
Шановна Олена. Наразі проводиться аварійна заміна зношеного водопроводу.
Дата: 12.03.2024,
час: 16:41
Ім'я: Олена
КП "Міжлиманське" чому проводяться капітальні ремонти водогону, без документів, чому змушуєте людей виносити лічильники та колодязі за свій рахунок!??? Це ваша робота!!! Виконуйте її, або йдіть геть від населення!
Відповідь адміністрації:
Шановна Олена. Наразі проводиться аварійна заміна зношеного водопроводу.
Дата: 12.03.2024,
час: 14:46
Ім'я: Наталя
Кп"Міжлимання" дайте відповідь своїм абонентам, що сидять вже дві доби без води, як вирішилось питання щодо відновлення водопостачання. Чому всі питання залишаються без відповіді?
Відповідь адміністрації:
На момент відповіді водопостачання є в усіх населених пунктах
Дата: 12.03.2024,
час: 11:45
Ім'я: Світлана
КП Міжлимання, ви нічого не робили з боржниками, не подавали до суду справи на боржників, а тепер вимкнули воду у селі Усатове. Це ваша некомпетентність та некомпетентність вашого керівника. Не можете працювати правильно не працюйте, огламіть себе банкрутами та починайте справу банкрутства. Люди сидять без води - це ваша проблема. Інфокс кротом блокує доступ до води, а ви що зробили для того, щоб боржники заплатили борг? Нічого, ні справ до суду, ні судових наказів.
Відповідь адміністрації:
Постановою Кабміну від 05.03.2022 року № 206 (яка скасована Постановою Уряду №1405 від 29 грудня 2023 рок) було заборонено припинення надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх несплати або оплати не в повному обсязі, що призвело до заборгованості місцевого населення перед комунальними підприємствами. Наразі КП "Міжлиманське" активно працює з боржниками, щоб не допустити подальшого відключення водопостачання.
Дата: 12.03.2024,
час: 07:59
Ім'я: Тетяна
Пішла друга доба без водопостачання! Попередження не було!!! Може досить знущатись з населення яке вчасно сплачує послуги?
Відповідь адміністрації:
Шановна Тетяно, КП Міжлиманське робить усе можливе для відновлення водопостачання у вашому населеному пункті.
Дата: 06.02.2024,
час: 12:42
Ім'я: Юлія
Відсутнісутння вода другу добу ,на провулку Підйомному . КП.Міжлимання , де ваші дії ?
Відповідь адміністрації:
Шановна Юліє! Очікуємо наповнення водоводу водою. Найближчим часом вода з'явиться у всіх.
Слідкуйте за інформацією в офіційних групах громади
Дата: 06.02.2024,
час: 12:17
Ім'я: Катерина
Бездіяльність керівництва КП при вирішені питання відсутності водопостачання
Відповідь адміністрації:
На цей час водопостачання відновлено.
Дата: 05.02.2024,
час: 23:38
Ім'я: Cвітлана
Відсутня водопостачання в селі Усатово на вулиці Церковна 46. Яка причинна відключення води????
Відповідь адміністрації:
Кабінет Міністрів України своєю Постановою № 206 "Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в умовах воєнного стану" від 5 березня 2022 року заборонив - нараховувати та стягувати неустойку (штраф, пеню), інфляційні нарахування, річний розмір процентів, нарахованих на суму заборгованості, що виникла за несвоєчасне та/або не в повному обсязі внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги; - припиняти/призупиняти надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх несплати або оплати не в повному обсязі. Планувалося, що заборона діятиме до припинення або скасування воєнного стану в Україні. Торгово-промислова палата України визнала військову агресію Росії проти України форс-мажорною обставиною, яка стала підставою для введення воєнного стану 24 лютого 2022 року (лист від 28 лютого 2022 року). Це означає, що війна є форс-мажорною обставиною, яка звільняє особу від відповідальності у разі несплати або несвоєчасної оплати комунальних послуг, що призвело до масових неплатежів за спожиту воду абонентами нашого підприємства, що в свою чергу призвело до виникнення заборгованості нашого підприємства перед ТОВ "Інфоксводоканал". 29 грудня 2023 року Постановою Кабінету Міністрів України № 1405 було знято заборону на припинення надання житлово-комунальних послуг, нарахування пені та штрафів, стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги. 05.02.2024 співробітники філії "Інфоксводоканал" відключили водопостачання села. Керівництво підприємства працює над відновленням водопостачання. Приносимо вибачення за тимчасові незручності яки були спричинені вищевказаними причинами.